Задайте свой вопрос для Giulia Novars
Задайте свой вопрос специалистам компании Giulia Novars и ответ будет опубликован на этой странице.
Если в ходе пользования кухонным гарнитуром возникла необходимость установки дополнительных доводчиков или амортизаторов- возможно ли это?
Для установки механизмов автоматической доводки тандембоксов Вам необходимо полностью заменить направляющие, т.к. устанавливаемые нами металлические ящики — тандембоксы поставляются со встроенными механизмами автодоводки. Амортизаторы (гидравлические гасители удара) возможно приобрести отдельно и самостоятельно установить в то место, где необходимо.
Есть ли во встраиваемой розетке EVOline® Port подсветка?
Да, EVOline® Port имеет модификации с подсветкой. Варианты подсветки: голубая, рубиновая и зеленая.
Каковы будут габариты выкатной столешницы при габаритах модулей, над которыми она будет установлена 1100 х 600? Заранее благодарю за ответ.
Стандартного шкафа с выкатной столешницей шириной 1100мм и глубиной 600мм нет. Ближайшие стандартные размеры 1200х580мм либо
1050х580мм. Соответственно, габаритные размеры выкатной столешницы будут 1200х580мм либо 1050х580мм.
Можно ли у Вас купить деревянный лоток для столовых приборов?
Можно. В ближайшем к Вам фирменном салоне Giulia Novars.
Существует ли у Вас отдел по работе с претензиями по качеству поставляемой продукции? Как налажена эта работа?
Да. На производстве действует отдел технического контроля. Претензии к поставляемой мебели непосредственно от покупателей поступают в салон, где был осуществлен заказ. Салон выясняет причины возникновения брака (неправильная сборка, дефекты возникшие при транспортировании мебели, брак в производстве) и отправляет претензии на производство в установленной форме.
Можно ли заказать аксессуары почтой, так как я живу в Томске?
К сожалению, Вы не можете разместить свой заказ непосредственно на фабрике. Мы рекомендуем Вам обратиться в ближайший к Вашему городу фирменный салон нашей компании, находящийся в Омске (тел. (3812) 306-551, 320-773, электронная почта: muralex2002@mail.ru).
Деревянный лоток под столовые приборы может войти в базу на 450мм?
Да, может. Фабрика предлагает деревянные лотки для ящиков шириной 300, 450, 600, 900 и 1200мм.