Вопросы и ответы / Giulia Novars. Кухни

Вопрос №15

Если в ходе пользования кухонным гарнитуром возникла необходимость установки дополнительных доводчиков или амортизаторов- возможно ли это?

Для установки механизмов автоматической доводки тандембоксов Вам необходимо полностью заменить направляющие, т.к. устанавливаемые нами металлические ящики — тандембоксы поставляются со встроенными механизмами автодоводки. Амортизаторы (гидравлические гасители удара) возможно приобрести отдельно и самостоятельно установить в то место, где необходимо.

Вопрос №16

Есть ли во встраиваемой розетке EVOline® Port подсветка?

Да, EVOline® Port имеет модификации с подсветкой. Варианты подсветки: голубая, рубиновая и зеленая.

Вопрос №17

Каковы будут габариты выкатной столешницы при габаритах модулей, над которыми она будет установлена 1100 х 600? Заранее благодарю за ответ.

Стандартного шкафа с выкатной столешницей шириной 1100мм и глубиной 600мм нет. Ближайшие стандартные размеры 1200х580мм либо
1050х580мм. Соответственно, габаритные размеры выкатной столешницы будут 1200х580мм либо 1050х580мм.

Вопрос №18

Можно ли у Вас купить деревянный лоток для столовых приборов?

Можно. В ближайшем к Вам фирменном салоне Giulia Novars.

Вопрос №19

Существует ли у Вас отдел по работе с претензиями по качеству поставляемой продукции? Как налажена эта работа?

Да. На производстве действует отдел технического контроля. Претензии к поставляемой мебели непосредственно от покупателей поступают в салон, где был осуществлен заказ. Салон выясняет причины возникновения брака (неправильная сборка, дефекты возникшие при транспортировании мебели, брак в производстве) и отправляет претензии на производство в установленной форме.

Вопрос №20

Можно ли заказать аксессуары почтой, так как я живу в Томске?

К сожалению, Вы не можете разместить свой заказ непосредственно на фабрике. Мы рекомендуем Вам обратиться в ближайший к Вашему городу фирменный салон нашей компании, находящийся в Омске (тел. (3812) 306-551, 320-773, электронная почта: muralex2002@mail.ru).

Вопрос №21

Деревянный лоток под столовые приборы может войти в базу на 450мм?

Да, может. Фабрика предлагает деревянные лотки для ящиков шириной 300, 450, 600, 900 и 1200мм.

  12345

© 1989–2009 Giulia Novars Кухни (ЗАО ПО «Ресурс»).

www.giulianovars.ru. Все права защищены.