Отзывы

Здесь вы можете ознакомиться с отзывами о компании Giulia Novars или Написать свой
  • Гулия Егорова, Татарстан, 29.03.2019

    Хочу выразить свою благодарность салону Кухни Giulia Novars город Казань. Мы заказали кухонный гарнитур ! Понравилось все -начиная с проекта гарнитура ,очень грамотно нарисован, были даны очень ценные рекомендации. 

    Хочу выразить свою благодарность салону Кухни Giulia Novars город Казань. Мы заказали кухонный гарнитур ! Понравилось все -начиная с проекта гарнитура ,очень грамотно нарисован, были даны очень ценные рекомендации. Также хочу отметить сроки изготовления , все было исполнено в срок. И еще, что немаловажно нет 100% предоплаты, сейчас это большая редкость. Цвет шкафа порадовал, вписался в интерьер очень хорошо. В целом очень довольны покупкой. Спасибо за качественную мебель и за разумные деньги, потраченные на мебель. Отдельно хочу выразить благодарность конструктору Сергею и дизайнер-консультанту Оксане Коневым за грамотную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям. Отдельно хотелось бы отметить сборщиков из города Набережные Челны . Очень аккуратно собрали, ни одной царапины или зацепки ни на стенах , ни на полу, ни на потолке. Все за собой убрали, показали, что к чему - очень понравился их профессионализм и качество сборки. Качество мебели на высоте. Спасибо вам за то ,что вы по - человечески и с большим уважением относитесь к своим покупателям !Я хочу от всего сердца пожелать Вам процветания , успехов во всех ваших проектах и, конечно же ,благодарных клиентов !!!! Всем рекомендую , отличный сервис ! Март, 2019 год Город Заинск, семья Егоровых.

    С уважением, Александр руководитель отдела продаж

    Гулия, благодарим за оставленный отзыв. 
    Надеемся, что кухня будет радовать Вас долгие годы. И ждем Вас вновь в наших салонах.

  • Ефанова Виктория, Москва, 23.02.2019

    Выражаю благодарность Чертыковцевой Ирине на Нахимовском проспекте. За такую лучезарность,терпимость к капризным клиентам, профессионализм и поддержку на пути в 11 месяцев)))

    Выражаю благодарность Чертыковцевой Ирине на Нахимовском проспекте. За такую лучезарность,терпимость к капризным клиентам, профессионализм и поддержку на пути в 11 месяцев))) Кухня получилось очччень красивой, практичной, опять же спасибо Ирине за дельные советы и очень качественной. Лояльность, клиентоориентированность на 200%. Также приятно удивила бригада сборщиков под руководством Максима. Четко. Быстро. Дельно. Следующие кухни и заказы только у Вас)

    С уважением, Александр руководитель отдела продаж

    Виктория, благодарим за ваш отзыв. Пусть время, проведенное на кухне, приносит только удовольствие. Будем ждать Вас в наших салонах вновь)

  • Инна Абрамова, Екатеринбург 13.02.2019

    В дополнение к отзыву от 06.02.2019. Бойтесь своих желаний... Выражаю огромную признательность Александру Варанкину за клиентоориентированный подход

    В дополнение к отзыву от 06.02.2019. Бойтесь своих желаний... Выражаю огромную признательность Александру Варанкину за клиентоориентированный подход и умение быстро и качественно решать проблемы заказчика. Хочу еще раз подчеркнуть, что кухня великолепна! Компании Giulia Novars желаю успеха и процветания.

    С уважением, Александр руководитель отдела продаж

    Инна, благодарим вас за оставленный отзыв. Пусть кухня, о которой Вы так долго мечтали, приносит вам только радость и удовольствие.

  • Инна Абрамова, Екатеринбург 06.02.2019

    Бойтесь своих желаний... Около трех лет мечтала о керамической кухне Alno, компания Giulia Novars воплатила эту мечту в жизнь! Кухня замечательная! Втрое дешевле Alno, что совершенно не отразилось на ее качестве. За что огромное спасибо дизайнеру Николаевой Надежде, заводу изготовителю и монтажникам Альберту и Евгению.

    Бойтесь своих желаний... Около трех лет мечтала о керамической кухне Alno, компания Giulia Novars воплатила эту мечту в жизнь! Кухня замечательная! Втрое дешевле Alno, что совершенно не отразилось на ее качестве. За что огромное спасибо дизайнеру Николаевой Надежде, заводу изготовителю и монтажникам Альберту и Евгению. На этом сказка закончилась. 11 декабря подписан договор на изготовление и монтаж кухонного фартука из выбеленного стекла. В конце декабря фартук смонтировали. С проблемами: 1. До навесных шкафов недотягивается примерно сантиметр сверху, и сантиметр до столешницы снизу, 2. Срез стекла бирюзовый, хотя должен быть прозрачным. Это не первое, в моей практике, выбеленное стекло, но единственное с бирюзовым краем. На претензию о возврате денег, отвечали месяц. Сначала ждали окончания праздников, потом конца недели, потом еще раз конца недели, потом попросили написать рекламацию... Ответили, что при осмотре фартука представителем производителя - GlassGuard было установлено, что готовое изделие соответствует Договору, Спецификации, ГОСТу и пр.. Вопрос! Где и когда представитель GlassGuard осмотрел изделие, если у меня он не появлялся?! Итог: эйфория от кухни- мечты померкла, в компании Giulia Novars и GlassGuard больше никогда не обращусь и другим не посоветую. P.S. Очень жаль, что такой хороший проект закончится судебными тяжбами.

    С уважением, директор Александр Варанкин

    Уважаемая Инна!
    О сложившейся ситуации я узнал только из вашего отзыва и начал выяснять со стороны фабрики, где же причина этой непонятной истории.
    Giulia Novars довольно давно сотрудничает с компанией Glass Gard и мы ни разу не сталкивались с претензиями по качеству их работы. В настоящее время руководитель компании Glass Gard находится в командировке, но мы ни в коем случае не оставим Вас наедине с проблемой и постараемся уладить возникший конфликт в кратчайшие сроки.

  • Ольга Коломиец, Москва 09.09.2018

    В дополнение к написанному отзыву от 06.08.18 "Заказала кухню GIULIA NOVARS (январь 2018г.) в салоне на Варшавском шоссе

    В дополнение к написанному отзыву от 06.08.18 "Заказала кухню GIULIA NOVARS (январь 2018г.) в салоне на Варшавском шоссе дом 69, просила сотрудников салона содействовать изготовлению как можно быстрее........." Хочу поблагодарить головную компанию GN и лично руководителя отдела продаж Александра, за быстрое и качественное решение моей проблемы. Ящики переделали и заменили, теперь кухня (да и сам производитель) приносит радость и вызывает положительные эмоции.

    С уважением, Александр

    Спасибо, Ольга! Еще раз приносим извинения, уверены, что кухня будет радовать Вас долгие годы и Вы останетесь приверженцем марки.

  • Марина, Москва, 06.09.2018

    Когда пришло время менять кухню, долго не раздумывали, обратились в Giulia Novars. 

    Когда пришло время менять кухню, долго не раздумывали, обратились в Giulia Novars. Друзья заказывали у них тремя годами ранее и были очень довольны. В салоне обратили внимание на кухню Ceramic — необычная, современная, практичная. Когда менеджер узнал, что нам нравятся нестандартные дизайнерские решения, предложил рассмотреть модель Vitrum. Нам впечатлил контраст стекла и шпона, решили остановить свой выбор на ней. Проект согласовали быстро, а вот срок изготовления нам показался долгим – 2 месяца. Но все это компенсировалось, когда мы увидели нашу кухню в собранном виде: шикарно и практично! Все продумано до мелочей, даже место, где хранятся всякие мелочи, спрятано за стеновой панелью. А стеклянные фасады выглядят ничем не хуже высокого глянца, но намного проще в уходе. Кухней пользуемся уже год. Всем довольны.

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Марина, благодарим за оставленный отзыв. Надеемся, что кухня будет радовать вас и дальше.

  • Екатерина, Москва 09.08.2018

    Заказывала кухню 6 лет назад, темный глянец. Со временем местами помутнел лак, обратилась в салон, где оформляла заказ (Марксисткая). 

    Заказывала кухню 6 лет назад, темный глянец. Со временем местами помутнел лак, обратилась в салон, где оформляла заказ (Марксисткая). Чепез неделю приехали ребята, сняли фасады и забрали их на фабрику на реставрацию. Новая упаковка, каждый фасад завернули очень аккуратно, быстро. Пару дней назад мне вернули фасады, те же ребята привезли идеальные фасады! Быстро, аккуратно все поставили, ни мусора ни грязи не оставили, видно, что работаю слажено и своё дело знают! На фабрике не только отреставрировали фасады, но и заменили все скрытые ручки на новые, очень приятно! Хочу поблагодарить компанию за профессионализм, отношение к клиенту и отдельно ребят сборщиков они правды молодцы!!!

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Екатерина, спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что обновленная кухня будет радовать Вас еще много лет.

  • Илья, Екатеринбург 09.08.2018

    Заказал кухню Мария Лучидо. Изготовление длилось 6 недель. Привезли 20 июля, в выходные провели монтаж.

    Заказал кухню Мария Лучидо. Изготовление длилось 6 недель. Привезли 20 июля, в выходные провели монтаж. На двух глянцевых крашеных фасадах защитная пленка оказалась потерта и соответственно потертость оказалась и на фасадах. Сборщики сняли эти фасады и сказали, что перекраска займет 3 недели, объяснив тем, что технология покраски длительная. Жаль. Кухня шикарная, а шкаф без дверей портит картину.

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Илья, спасибо за отзыв. Нам тоже жаль, что Вы не смогли насладиться новой кухней в полной мере. На фабрике введены ряд мероприятий по усовершенствованию упаковки, чтобы подобные случаи впредь не повторялись.

  • Ольга Коломиец Москва 06.08.2018

    Заказала кухню GIULIA NOVARS (январь 2018г.) в салоне на Варшавском шоссе дом 69, просила сотрудников салона содействовать изготовлению как можно быстрее. 

    Заказала кухню GIULIA NOVARS (январь 2018г.) в салоне на Варшавском шоссе дом 69, просила сотрудников салона содействовать изготовлению как можно быстрее. Через 10 дней позвонила на производство, хотела их попросить побыстрее изготовить, сказали что салон разместил заказ 2 дня назад. Привезли кухню на 20 дней с опозданием согласно Договора. До заключения Договора предоставила перечень бытовой техники, получила чертежи на размещение коммуникаций для подключения бытовой техники, выполнила строительные работы. После поставки кухни купила вытяжку, поняла что подключить ее не смогу так как нарисованный ручкой на листке бумаги чертеж не учитывает особенности данной вытяжки. На мою претензию, в салоне предложили общаться с замерщиком,а не с ними, который объяснил что он нарисовал (слово “разработал” здесь неуместно) схему с учетом устройства большинства вытяжек а не моей конкректно. Пришлось ломать керамогранит на стене и устанавливать розетку в другом месте. При обсуждения шкаф-столов, при высоте фасадов верхних ящиков 11 сантиметров (указывается в Договоре), в салоне уверили что внутренняя (полезная) высота этих ящиков будет 7 сантиметров (в Договре не указано), что соответствует отношению размеров всех кухонь которые я раньше видела. По факту внутренняя высота верхних ящиков в шкаф-столах (у меня их четыре) оказалась 4 сантиметра, на торцах фасадов имеются повреждения. Использовать верхние ящики с такими внутренними размерами для хранения столовых приборов или специй невозможно. Когда принес претензию в салон, менеджер сама удивилась что внутренний размер ящиков 4 а не 7 сантиметров. В дальнейшем в письменном ответе на мою претензию, в которой я просила выполнить работы чтоб увеличить внутреннюю высоту верхних ящиков, (технически сделать не сложно и не требует значительных затрат) в моем требовании было отказано. Надеюсь что после прочтения отзыва, производитель решит мою проблему, если нет, буду подавать в суд так как причины по которым мне было отказано салоном в удовлетворении претензии незаконны. Раньше хотела заказать еще мебель GIULIA NOVARS в спальню, теперь рассматриваю других производителей. Если кто-то решиться заказать мебель GIULIA NOVARS внимательно читайте Договор, хоть он и очень большой, не верьте устным утверждениям, от них потом откажуться, будьте готовы к тому, что после вашей оплаты и обнаружения недостатков в кухне, салон самоустраниться от решения проблеммы и потеряет к Вам интерес. В данном случае утверждение что GIULIA NOVARS это премиум, относиться только к стоимости а не к качеству и сервису.

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Ольга, спасибо за оставленный отзыв. Разбираемся с Вашим вопросом для скорейшего разрешения сложившейся ситуации.

  • Альберт Комогатский Москва 29.06.2018

    Хочу поблагодарить персонал салона на Марксистской и лично управляющую Милу Романову за качественную и профессиональную реализацию нашего непростого проекта.

    Хочу поблагодарить персонал салона на Марксистской и лично управляющую Милу Романову за качественную и профессиональную реализацию нашего непростого проекта. Не смотря на ряд ошибок нашего дизайнера, допущенных при разработке дизайн-проекта, нам удалось избежать конструктивных ошибок и получить отличный результат. Приятно порадовало наличие рекомендаций по подготовке помещения перед монтажом кухни и работа сборщиков. В целом осталось очень приятное впечатление от уровня сервиса и качества всей мебели.

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Благодарим Вас, Альберт. Ждем с новыми заказами.

  • Александр г. Пермь 21.06.2018

    Кухня в летний загородный дом. Продукцией этой фабрики пользуемся давно, поэтому сомнений, чью ставить кухню, не возникло.

    Кухня в летний загородный дом

    Мы построили небольшой загородный дом из клееного бруса и хотели поставить в него кухню классическую Анна от компании Джулия Новарс.

    Продукцией этой фабрики пользуемся давно, поэтому сомнений, чью ставить кухню, не возникло. Конечно, цены у Джулии высокие, но у нас есть скидка, как постоянному клиенту. Помимо кухни в городской квартире гостиная, гардероб и мебель для ванной от этой фабрики.

    При выезде на замеры помещения дизайнер салона Ирина порекомендовала нам поставить вместо Анны модель Брио, как более практичный и бюджетный вариант. Нам нравится, как получилось.

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Спасибо, Александр. Приятного Вам времяпрепровождения в новом доме и на нашей кухне.

  • Авдеев Василий 06.06.2018 Москва

    Гулия Новарс - тот случай, когда лимита из захолустья случайным (?) образом делает себе "имя" Ну а потом, почему бы и не предложить покупателю изделие из Кирово-Чепецка по цене европейской кухни. Вкратце - качество среднее, не то, которое ожидаешь за эту цену.

    Гулия Новарс - тот случай, когда лимита из захолустья случайным (?) образом делает себе "имя" Ну а потом, почему бы и не предложить покупателю изделие из Кирово-Чепецка по цене европейской кухни. Вкратце - качество среднее, не то, которое ожидаешь за эту цену. Фурнитура обычная. В закрытых местах (под столешницей перед фасадом, например) все кое-как. У них же заказали камень, выбрали в мелкую равномерную крапинку. Привезли в каких-то пятнах, похожих на грязь. Но это же "вариант рисунка". И это самое плохое. Забудьте про европейский сервис. Всегда одно и то же: камень такой, Вы не предупредили, мы не виноваты... На просьбы к "дизайнеру-конструктору" во время проведения ремонта и подготовки помещения для установки кухни прислать размерную схему, был прислан эскиз подвода электрики, где многих размеров не было. В итоге - смещенный в сторону фартук. Зато "дизайнер" долго морочила голову выбором фильтра, а фильтрами они, как оказалось не занимаются. Сборку "мастера" произвели неаккуратно. Двери висели неровно. Плинтус отпилили с "запасом" в пятнадцать сантиметров. Под надуманным предлогом отказались подсоединять вытяжку. Самое интересное, привезли "элитную" технику Smeg, а вилки у посудомоечной машины, оказывается (в день сборки) нет. Ее нужно купить клиенту самому. Пока эти два неряхи возились на кухне, периодически выходя во двор курить, супруга с девятимесячным ребенком ходила в магазин за вилкой (физиономии затребовали тысячу зы выход) Самое неприятное, что как в любой гопницкой компании, здесь ты (клиент то есть) всегда сам виноват. О чем говорить, если "ведущий менеджер" на Таганке девушка Мила употребляет через слово прилагательное "глобально", рассказывая, какие у них потрясающие сотрудники. После жалобы парочка сборщиков приехала приклеить кусок отпиленного плинтуса и поправить кривую дверь. А что с компенсацией за все это хамство и непрофессионализм? Девушка Мила предложила в подарок чайник... Не ведитесь на отзывы. Они их пишут сами. Даже если Вам повезло и попались неплохие сборщики, а девушка Мила больше молчала, все равно качество здесь ну совсем обыкновенное, как у многих прочих "отечественных производителей" и не стоит таких денег А я ведь сразу как прочитал "Кирово-Чепецк" подумал, что ничего хорошего здесь не будет Удачи с выбором

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Уважаемый Василий, спасибо за обратную связь. Очень жаль, что продукция компании не оправдала Ваши ожидания. Мы обязательно разберемся с Вашим заказаом и сообщим дополнительно о принятом решении.

  • Новосельцева Любовь, 31.05.2018 Самара

    Настало время выбирать кухню. Хотелось красивую современную, элегантную. лаконичную. строгую. технически оснащенную. Сразу скажу, долго производителя своей кухни не выбирала.

    Настало время выбирать кухню. Хотелось красивую современную, элегантную. лаконичную. строгую. технически оснащенную. Сразу скажу, долго производителя своей кухни не выбирала. И вот почему. Однажды посетила салон Giulia Novars (г. Самара ул. Ново-Садовая д.6). Интерьер самого салона, выставленные образцы кухни демонстрировали высокое качество. красоту, эстетику. Я увидела кухни, технически оснащенные, с интересными механизмами трансформации. Коллектив салона вежливый, внимательный, доброжелательный. Мне все рассказали, показали. По всему было видно. что это настоящие профессионалы. отлично знают свое дело, имеют большой опыт. Сомнений не было. Моя кухня в надежных руках. Выбор сделан! А дальше была долгая, кропотливая работа. Огромная благодарность от меня менеджерам Костиной Марии и Маркову Алексею, которые создали проект моей кухни. Были учтены все мои пожелания. А. главное. они дали мне очень полезные советы, предложили технические новинки. интересные идеи по выбору фасадов, фурнитуры. освещения. по расположению и наполнению шкафов и многое другое, что сделало мою кухню.ко всему, удобной и комфортной. Все тщательно продумано, до мелочей учтено. Отличная работа профессионалов! Кухню привезли точно в срок. Все аккуратно упаковано. К производителю никаких претензий. Качество материалов на высоком уровне. Большое спасибо! И. конечно, огромная благодарность монтажникам, которые явили мою кухню во всей ее красе! Кузуб Дмитрий ,Тиранин Сергей, Трофимов Владимир. Быстро. четко, качественно, красиво! Вы настоящие мастера своего дела! Еще раз хочу выразить свою признательность всему вашему коллективу! Результат вашей слаженной великолепной работы - фантастическая кухня " Мария Лучида" ! Процветания вам, дальнейших успехов! Радуйте людей! С уважением, Любовь!

    С уважением, Александр руководитель отдела продаж

    Любовь, благодарим за оставленный отзыв. Надеемся, что кухня будет долго радовать Вас долгие годы.

  • Данилина Надежда, 11.05.2018, ПЕНЗА

    Добрый день! Хочу выразить благодарность компании Giulia Novars , а также дизайнеру Дарье (салон в г.Пенза) за идеи, интересные советы, внимание. 

    Добрый день! Хочу выразить благодарность компании Giulia Novars , а также дизайнеру Дарье (салон в г.Пенза) за идеи, интересные советы, внимание. Установленная кухня получилась стильная и функциональная. Всем рекомендую, продуманно все до мелочей. Спасибо.

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Надежда, спасибо. Пусть новая кухня еще долго радует Вас.

  • ЛАРИСА УЧАЕВА, 04.04.2018, САМАРА

    Выражаю благодарность всем сотрудникам салона "Giulia Novars" в г. Самара и его директору Яне Владимировне за отличный сервис, профессионализм, терпение, индивидуальный подход и внимательное отношение к клиентам. 

    Выражаю благодарность всем сотрудникам салона "Giulia Novars" в г. Самара и его директору Яне Владимировне за отличный сервис, профессионализм, терпение, индивидуальный подход и внимательное отношение к клиентам. После долгих размышлений выбор пал на кухни этой компании. Менеджер Алексей разработал дизайн кухни, после его утверждения дал подробные указания для строителей и сантехников. Когда кухонная зона была готова, лично приехал и проконтролировал, что все сделано в соответствии с проектом. Кухня была привезена в сроки согласно договора. Мастера-сборщики Дмитрий и Сергей работали очень аккуратно, быстро, по окончании сборки провели краткий инструктаж по эксплуатации. Желаю салону дальнейшего процветания, обязательно буду рекомендовать своим друзьям!

    С уважением, Александр Руководитель отдела продаж

    Лариса, спасибо. Пусть время, проведенное на новой кухне, станет приятной частью дня.

Показать следующие 15 отзывов

Написать свой отзыв о компании Giulia Novars

Отправляя информацию, Вы соглашаетесь
с нашей политикой конфиденциальности.